Краткий ответ:
Удалите старую версию Kaspersky Free Antivirus и установите новую — Kaspersky Free.
Лаборатория Касперского сообщила, что поддержка Kaspersky Free Antivirus (KFA) скоро будет прекращена(
По данным портала технической поддержки, после прекращения поддержки Kaspersky Free Antivirus не сможет обновлять антивирусные базы, а саму программу KFA использовать станет невозможно.
Техническая поддержка Лаборатории Касперского рекомендуем уже сейчас перейти на другие продукты «Лаборатории Касперского» с аналогичными функциями.
Варианты перехода с Kaspersky Free Antivirus на другие продукты Лаборатории Касперского:
- перейти с Kaspersky Free Antivirus на пробную (на 30 дней) версию Kaspersky Internet Security (в главном окне Kaspersky Free Antivirus нажмите на внизу справа ссылку «Активна», затем — «Расширить защиту»),
- перейти с Kaspersky Free Antivirus на платные версии Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security или Kaspersky Security Cloud (купите код активации, введите его в поле «Ввести код активации» и нажмите «Активировать»);
- перейти с Kaspersky Free Antivirus на бесплатную версию Kaspersky Security Cloud Free (скачайте дистрибутив Kaspersky Security Cloud Free* и установите поверх KFA).
Важно!
- * Решение Kaspersky Security Cloud доступно для установки и покупки в ограниченном списке стран и мобильных магазинов, а также языковых локализаций. Убедитесь в доступности продукта в вашей стране перед покупкой на ресурсе help.kaspersky.com.
- Если у вас уже есть платная подписка на Kaspersky Security Cloud в вашей учетной записи My Kaspersky, она будет активирована автоматически.
- Пробный период для всех приложений, входящих в состав Kaspersky Security Cloud, отсчитывается с первого запуска приложения.
- Для управления защитой и лицензиями необходима учетная запись My Kaspersky. Если у вас ее нет, то вам необходимо ее создать.