Рубрика «Советы»

Установка сертификата Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate в браузере Google Chrome

Если при попытке установить защищенное соединение с каким-либо сайтом по протоколу https:// (например, https://security.webmoney.ru) в окне браузера Google Chrome вы видите следующую картинку, то вам необходимо установить корневой сертификат Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate. Для этого найдите сертификат на компьютере по пути* c:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP17.0.0\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate.cer, а затем в меню Настройки —> Дополнительные настройки , в …

Возникают ошибки при обновлении антивирусных баз продуктов «Лаборатории Касперского»?

Иногда возникает ситуация, когда при обновлении антивирусных баз продукта «Лаборатории Касперского» появляются различные ошибки. 1) Проверьте доступ к сети Интернет Для разрешения возникшей ситуации проверьте, доступен ли Интернет, используя веб-браузер Internet Explorer. Если доступа в Интернет нет, то свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной информации. Повторите попытку активации программы после восстановления доступа к Интернету. …

Если после установки Антивируса Касперского пропал доступ в сеть Internet

1) Сбросьте настройки Антивируса Касперского на дефолтные. Для этого в главном окне — Параметры — Общие — Управление параметрами — Восстановить параметры.

Что делать, если удалили расширение Kaspersky Protection из браузера

Не паникуйте! Первое, что необходимо сделать, это перезагрузить компьютер. Если у Вас установлена последняя (актуальная) версия защитного программного обеспечения «Лаборатории Касперского» (KIS, КАВ, KTS и т.д.), то расширение автоматически установится в браузерах после перезагрузки компьютера.

Если Kaspersky Internet Security для Android работает некорректно или не активируется купленная через Google Play лицензия

В таких случаях лучшее средство — переустановить программу Kaspersky Internet Security для Android.

Как обучать сетевой экран Касперского?

Для того, чтобы настроить режим, при котором можно производить обучение сетевого экрана: 1) Отключите интерактивный режим (главное окно — настройка — снимите галочку «Автоматически выполнять…» 2) Настройте сетевые права на группу «Доверенные» — запросить действие. Слабым ограничениям можно поставить «Запретить». 3) В группе «Доверенные» точечно дайте доступ в сеть подгруппам Microsoft, Opera, Kaspersky Lab и …

Не устанавливается Антивирус Касперского из-за проблем с Microsoft .NET Framework 4

Обязательным программным требованием для актуальных версий антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского» является наличие в системе Microsoft .NET Framework 4.0. Из-за отсутствия данного компонента или его неправильной работы Антивирус Касперского может не установиться, запускаться с «белым окном» и т.д.

Kaspersky Internet Security для Android не запускается?

Если Ваш Kaspersky Internet Security для Android в смартфоне / планшете перестал запускаться — удалите и установите его заново (проверьте, что код активации имеется).