Не устанавливается Антивирус Касперского из-за несовместимой программы 360 Safety Guard / 360 Antivirus / 360 Safe Defender / 360 Total Security?

Бывает ситуация, что при установке антивирусной программы «Лаборатории Касперского» возникает ошибка, вызванная невозможностью автоматического удаления несовместимого с продуктом стороннего защитного программного обеспечения 360 Safety Guard / 360 Antivirus.
error-install-360Повторные перезагрузки и установки проблему не решают.
Не расстраивайтесь и не паникуйте.
Дело в том, что остатки от антивируса 360 Safety Guard / 360 Antivirus / 360 Safe Defender / 360 Total Security нужно предварительно удалить вручную.

Выполняется это в редакторе реестра.

 

 

Ссылку на полный текст рекомендаций (на этом же сайте, под паролем) совершенно безвозмездно выдаю по запросу в комментариях (внизу страницы — «Отправить комментарий»).

Указывайте реальный e-mail. Ссылка будет отправлена на него. Имя может быть любым :). Сайт (Ваш) при создании комментария указывать не обязательно.

После того, как все следы от 360 Safety Guard / 360 Antivirus / 360 Safe Defender / 360 Total Security будут удалены, можно приступать к установке актуальной (последней) версии антивирусной программы Лаборатории Касперского. В настоящее время это такие версии:

Скачать актуальную версию КАВ

Скачать актуальную версию KIS

Скачать актуальную версию KTS

 

Если проблема сохранитсяприложите ссылку на отчет утилиты GetSystemInfo ниже в комментариях. Я отвечу и помогу решить проблему.

Комментарии 291

  • Здравствуйте! При установке KES 11 установщик зависает на шаге удаления несовместимых программ, в списке которых указано только 360 Antivirus Software. Буду очень благодарен за помощь.

    • Андрей, отвечу Вам на почту, указанную при составлении комментария.
      Там будет ссылка на полную версию рекомендации.

  • Добрый день. Нужны рекомендации по очистке реестра от 360 Antivirus SoftWare для установки Касперского. Папки с ним нет, в установленных программах тоже.

    • Алексей, отвечу Вам на почту, указанную при составлении комментария.
      Там будет ссылка на полную версию рекомендации.

  • Здравствуйте! При установке Kaspersky Free установщик зависает на шаге удаления несовместимых программ, в списке которых указано только 360 Antivirus Software. на самом деле программа была ранее удалена обычным способом. Буду очень благодарен за помощь.

    • Анатолий, отвечу Вам на почту, указанную при составлении комментария.
      Там будет ссылка на полную версию рекомендации.

  • Нужны рекомендации по очистке реестра от 360 Antivirus SoftWare для установки Касперского. Папки с ним нет, в установленных программах тоже.

    • Анатолий, отвечу Вам на почту, указанную при составлении комментария.
      Там будет ссылка на полную версию рекомендации.

  • Добрый вечер! устанавливаю Касперский Total Security, который зависает на этапе удаления несовместимых программ, в списке которых указано только 360 Antivirus Software. Но папки с ним не нашла, и в установленных программах тоже нет.
    Если Вы и в правду поможете, то я поверю в …!, пока не знаю точно, во что.., но поверю!

    • обязательно помогу)

      Отвечу Вам на почту, указанную при составлении комментария.
      Там будет ссылка на полную версию рекомендации.

  • Не могу установить 10 касперский, из-за уже удаленного со всего ПК антивируса 360
    Скачал тут утилиту для отчета с ПК.
    Какая почта у Вас? Я скину файл отчета.

    • Отвечу Вам на почту, указанную при составлении комментария.
      Там будет ссылка на полную версию рекомендации.

  • поиск по всему реестру по фразе 360 нулевой!!!

  • как удалить 360 antivirus software и поставить касперского. Ни папки,ни в установленных прог его нет

    • Отвечу Вам на почту, указанную при составлении комментария.
      Там будет ссылка на полную версию рекомендации.

  • Нужны рекомендации по очистке реестра от 360 Antivirus SoftWare для установки Касперского. Папки с ним нет, в установленных программах тоже.

    • Отвечу Вам на почту, указанную при составлении комментария.
      Там будет ссылка на полную версию рекомендации.

  • Здравствуйте! При установке Kaspersky Free установщик зависает на шаге удаления несовместимых программ, в списке которых указано только 360 Antivirus Software. на самом деле программа была ранее удалена обычным способом. Буду очень благодарен за помощь.

    • Отвечу Вам на почту, указанную при составлении комментария.
      Там будет ссылка на полную версию рекомендации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.